Компания берет деньги и предоставляет не рабочее оборудование
Здравствуйте! Установили новый роутер 5.10.14 отлично проработал месяц далее началась работа со сбоями интернета. За две недели нас посетили 2 мастера, работы которых оказались действенными только в течение дня их визита, на следующий день опять продолжалось все заново.
Причем последний мастер, визит которого был 16.11.14 выписал счет на оплату, объяснив, что у нас не гарантийное обслуживание, хотя до этого за те же недейственные ремонты с нас ничего не спрашивали. Мы требуем, чтобы нам, наконец-то поменяли роутер и хотим обжаловать оплату за прошлый визит мастера.