Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Сотмаркет забрал мои деньги

 

Три месяца назад забрали по гарантии бракованный аккумулятор для ноутбука (заказ 7747973), все заявления, бланки и реквизиты на возврат выслала, но деньги не возвращают.

Сегодня 14 ноября, бланк и реквизиты выслала еще 21 октября, каждый день кормят обещаниями, что вот-вот вернут деньги (2200 руб), все обещанные сроки давно вышли. Спрашиваю менеджера по контролю качества (!) Богдана "Мне что же, годами вам так звонить и это слушать?" - "Да, будем рады вас слышать".


Дата публикации: 15.11.2014


Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:

Похожие жалобы

  Комментарии(0)

  Добавить комментарий


Последние статьи
Последние жалобы
Образцы заявлений
Мы в соцсетях

-