Претензия к интернет-магазину, находящемуся в Москве

На сайте 5499.рф мной был заказан предлагаемый планшет GALAXY TAB SM 3G по цене 5.499 руб.В полученной посылке оказался другой планшет GALAXY TAB5 у которого технические характеристики много хуже, и стоимость ниже (он продаётся на другом сайте).

На моё обращение в отдел рекламаций с законным требованием: или прислать планшет, согласно заказа, или вернуть деньги, проигнорированы. Какие должны быть мои дальнейшие действия? Форма возврата мной тоже была заполнена.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Поделитесь информацией со своими приятелями!
Pozhalovatsja.ru